VIABUY : l'essentiel à savoir sur cette carte bancaire

La carte VIABUY fait partie de la nouvelle génération de moyens de paiement pratiques et accessibles à tous. Facile à obtenir, elle offre plusieurs avantages aux titulaires. Votre comparateur Taux décrypte toutes les caractéristiques de cette carte dans ce guide.

VIABUY : de quelle carte s'agit-il ?

VIABUY est une carte prépayée ou rechargeable associée à un compte en ligne avec code IBAN, comme dans une banque. Elle est émise par l'institution Dock Financial, sous la licence Mastercard International Incorporated. Il ne s'agit pas d'une carte de débit ou de crédit. Elle fonctionne sur le principe du prépaiement. En d'autres termes, vous devez verser une somme d'argent sur le compte adossé avant de l'utiliser. Toute dépense d'un montant supérieur au solde disponible sur ce dernier est refusée.

Tout comme les cartes bancaires, la Mastercard VIABUY peut être utilisée pour effectuer des achats en ligne ou en magasin. La condition est qu'elle soit suffisamment approvisionnée et que ce moyen de paiement soit accepté par le commerçant. Cette carte permet aussi de retirer de l'argent en espèce au guichet ou de faire des virements. Le compte en ligne qui lui est associé peut également recevoir des versements en monnaie électronique, en euros ou d'autres devises.

L'entreprise Dock Financial propose cette carte bancaire à tous les particuliers ainsi qu'aux professionnels. Elle convient particulièrement à toute personne à l'aise avec la technologie, à la recherche d'une solution de paiement simple et sécurisée qui propose des prestations intéressantes. Elle est disponible en deux couleurs : noir et or. Une carte rechargeable VIABUY Black est par exemple utile pour vos opérations bancaires si vous êtes micro-entrepreneur ou freelance. Vous pouvez passer par Taux pour la comparer avec les autres types de cartes pour professionnels afin de faire le meilleur choix.

Les principaux atouts de la carte VIABUY

En plus de permettre des achats et paiements partout dans le monde, la Mastercard VIABUY a quelques atouts ou avantages qui la démarquent des autres cartes prépayées ou bancaires.

Carte VIABUY : sans justificatif de revenus

L'obtention de la Mastercard VIABUY ne nécessite pas forcément la fourniture de documents justifiant l'activité professionnelle du demandeur ou son niveau de revenus. Vous pouvez l'obtenir sans avoir à envoyer votre avis d'imposition, un relevé de votre portefeuille titres, vos derniers bulletins de salaire, une copie d'un contrat de travail, une attestation URSSAF ou un acte de propriété.

L'entreprise émettrice vous demandera de fournir une pièce d'identité en cours de validité et un justificatif de domicile pour l'octroi. Vous pouvez utiliser votre carte nationale d'identité ou votre passeport de l'Union européenne (UE) ou de l'Espace économique européen (EEE). Pour le justificatif de domicile, il peut s'agir d'une facture d'eau ou d'électricité.

Procédure de demande 100% en ligne et simple

La demande de cette carte prépayée ne nécessite pas de déplacement dans l'agence d'une banque ou un guichet bancaire. Elle se fait entièrement en ligne et en quelques clics. Il vous suffira de vous rendre sur le site internet VIABUY et de suivre quelques étapes simples. Votre dossier sera étudié par l'établissement émetteur qui vous fera parvenir votre carte en quelques jours.

Gestion de compte VIABUY facile

La carte VIABUY permet une gestion simplifiée et une transparence totale dans les finances. Vous pouvez vous connecter et découvrir tous les détails de votre compte via le site web ou avec l'application mobile. Toutes les informations sont fournies dans votre espace, notamment celles sur vos dépôts, vos retraits et le solde disponible. Vous recevez par ailleurs une notification instantanée ou alerte par e-mail ou SMS lorsqu'une transaction est effectuée avec votre carte. Vous êtes ainsi au courant de tout et vous avez le contrôle total de votre compte.

Sécurité optimale dans les transactions

La Mastercard VIABUY suit le protocole 3D Secure, ce qui garantit une sécurité optimale. À chaque transaction de paiement, une authentification est obligatoire. Elle peut se faire par le biais d'une application dédiée ou en suivant une procédure smsTAN depuis le téléphone portable enregistré. D'autres procédures d'authentification sont aussi proposées pour que les transactions soient plus sécurisées.

Les étapes pour obtenir une carte VIABUY

Pour être titulaire d'une Mastercard VIABUY, il vous suffit d'ouvrir un compte et d'en faire la demande. La procédure d'ouverture de ce compte prend moins de 8 minutes. Vous devez dans un premier temps vous rendre sur le site internet de VIABUY. Cliquez sur le bouton « ouvrez votre compte maintenant » et suivez les étapes ci-après.

Le choix de la couleur de la carte

La première étape pour commander une carte prépayée VIABUY est de sélectionner la couleur voulue parmi les deux versions proposées. Il suffit de cliquer sur le bouton « NOIR » ou « OR » en fonction de votre préférence. Même si elles n'ont pas la même couleur, les cartes VIABUY Mastercard Gold ou Black proposent les mêmes services et fonctionnalités.

Le remplissage du formulaire d'ouverture de compte

Pour l'ouverture du compte et la commande de la carte VIABUY, des informations personnelles sont demandées :

• nom et prénom du client,
• date et lieu de naissance,
• nationalité,
• adresse résidentielle,
• numéro de téléphone,
• e-mail,
• profession.

Remplissez correctement le formulaire avec vos données personnelles et cliquez sur le bouton « Suivant ».

La vérification d'identité et validation

La dernière étape pour terminer la commande de la carte VIABUY est la vérification d'identité. Après le remplissage du formulaire d'ouverture, un lien sécurisé sera envoyé à votre e-mail mentionné et un SMS sur le numéro de téléphone portable enregistré. Cliquez dessus et sélectionnez le dispositif que vous voulez utiliser pour la vérification. Lisez et acceptez ensuite les termes et conditions de l'offre puis cliquez sur « Démarrer l'identification ».

Pour l'identification, scannez vos documents à portée de main (pièce d'identité, justificatif de domicile…). Vous recevrez après cette étape un message de confirmation sur votre adresse e-mail qui indique la validation de votre commande.

Comment s'effectue l'approvisionnement d'une Mastercard VIABUY ?

L'approvisionnement de votre carte prépayée VIABUY peut se faire de différentes manières. Le moyen classique est le virement bancaire sur le compte adossé en utilisant un RIB avec son code IBAN propre. Les autres options sont :

• le dépôt d'espèces dans une banque,
• SoFort Banking,
• iDeal,
• EPS,
• Giropay,
• PaySafe card,
• BitPay…

Pour la première recharge, vous devez activer la carte VIABUY au préalable sur le site internet ou via l'application mobile VIABUY.

Quels sont les plafonds de la carte VIABUY ?

Les plafonds pour les approvisionnements et les retraits avec cette carte varient en fonction du niveau d'identification du titulaire et de ses modes de recharge. On compte trois niveaux d'identification (IDV) qui sont accessibles selon les documents ou justificatifs fournis lors des vérifications. Voici un tableau complet du comparateur Taux sur les plafonds ou limites correspondant à chaque niveau d'identification.

Plafonds d'approvisionnement et de retrait de la carte VIABUY

Quels sont les frais et tarifs associés à la carte VIABUY ?

Les premiers frais appliqués en ce qui concerne la Mastercard VIABUY sont ceux de l'émission. Ils sont uniques pour tous les modèles de cartes et s'élèvent à 69,90 euros. La recharge coûte 0 € lorsque la transaction est effectuée par dépôt d'espèce. Retrouvez dans ce tableau récapitulatif du comparateur Taux les frais et tarifs importants associés à l'utilisation et l'approvisionnement de cette carte prépayée.

Frais et tarifs associés à la carte VIABUY

Les avis sur la carte VIABUY

Plusieurs clients ont donné leurs avis ou des étoiles sur des plateformes pendant ou après leur expérience avec la Mastercard VIABUY. Parmi les retours d'expérience positifs, on note principalement la possibilité d'avoir cette carte sans justificatif de revenus et sans vérification de solvabilité après une procédure rapide. Les clients ont aussi apprécié la gratuité des paiements effectués dans la devise du compte, la gestion simplifiée avec l'application mobile, le niveau de sécurité offert pour les transactions et la disponibilité de plusieurs moyens de chargement.

Le défaut noté dans plusieurs retours d'expérience est le prix élevé de l'offre. Certains clients trouvent en effet que les frais d'émission de 69,90 euros à payer pour recevoir la carte prépayée VIABUY sont trop chers, ajoutés aux frais annuels de 19,90 euros à verser.

Parmi les défauts mentionnés dans les retours d'expérience, il y a également :

• les frais de 5 € pour les retraits aux distributeurs automatiques,
• l'absence d'un service additionnel comme des assurances
• les frais trop importants pour les paiements en devises,
• pas de possibilité de gagner des miles ou points comme avec d'autres cartes prépayées,
• le délai de vérification long pour le passage d'un IDV à l'autre,
• la réponse tardive du service client, parfois injoignable.

Découvrez ce tableau récapitulatif du comparateur Taux après analyse des notes enregistrées sur les sites d'avis.

Notes de la carte VIABUY

Conclusion

VIABUY est une Mastercard prépayée émise par l'entreprise Dock Financial. Disponible en deux versions Gold et Black, elle est pratique pour les achats en ligne ou en magasin partout dans le monde. Vous pouvez l'avoir sans fournir aucun document ou justificatif sur vos revenus. Le solde du compte en ligne auquel elle est rattachée ainsi que tous les détails sur les retraits et paiements effectués sont facilement accessibles depuis votre téléphone via une application mobile. Cette carte prépayée présente d'autres avantages tels que la gratuité des paiements en euros ou d'une recharge par dépôt d'espèce.

Utilisez les données du comparateur Taux pour analyser ses caractéristiques par rapport à d'autres solutions de paiement prépayées disponibles en France avant de faire votre choix.

FAQ

Qui est Dock Financial ?

Dock Financial est une société anonyme autorisée par la Commission de surveillance du secteur financier (CSSF) pour l'émission de monnaies électroniques, de cartes de paiement et de portefeuilles électroniques. Anciennement appelée Crosscard et rattachée au groupe PPRO Financial, elle est basée au Luxembourg (110, Route d'Arlon, L-1150 Luxembourg).

Comment activer une nouvelle carte VIABUY ?

Pour l'activation de votre nouvelle carte VIABUY, rendez-vous sur le site internet et cliquez sur « Activer votre carte ». Remplissez ensuite le formulaire et cliquez sur « Envoyer ». Les informations à renseigner sont : le numéro de la carte, votre numéro de téléphone, la date de naissance et les 4 derniers chiffres du PAN Mastercard.

Comment contacter le service client VIABUY ?

Vous pouvez contacter le service clientèle en remplissant le formulaire de contact disponible sur le site internet. Pour avoir une réponse rapide, appelez le numéro +33189960422 si vous êtes en France. Vous pouvez toutefois avoir des réponses à vos questions concernant la carte VIABUY en consultant la FAQ du site internet.

Est-ce que le découvert est permis avec une carte VIABUY ?

Le découvert n'est pas permis avec VIABUY. Il n'est possible de dépenser que la somme versée sur le compte adossé. Lorsque le solde disponible n'est pas suffisant pour un paiement ou un retrait, l'opération échoue.

Quelles sont les autres options de carte de paiement ?

En dehors de la carte VIABUY, il existe plusieurs autres moyens de paiement que vous pouvez adopter. Il y a par exemple Revolut Mastercard, Visa Premier Hello bank!, carte ZERO Advanzia Bank, Green American Express…