Google Wallet, le successeur de Google Pay

Google Wallet, le successeur de Google Pay

À une époque où le paiement mobile et sans contact a le vent en poupe, les prestataires rivalisent d'ingéniosité pour satisfaire leurs clients. La firme de Mountain View l'a bien compris. Elle propose notamment Google Wallet, une plateforme numérique qui remplace désormais Google Pay. Les deux produits fonctionnent aujourd'hui sous la même bannière avec des fonctionnalités pratiques et indispensables. Ils peuvent tout de même être utilisés de façon distincte dans certains pays. Qu'en est-il réellement ? Découvrez avec Taux tout ce que vous devez savoir sur ces applications de paiement sans contact proposées par Google.

Les solutions de paiement de Google en bref

Dans l'optique de faciliter vos opérations du quotidien, le géant californien a lancé Google Wallet en 2011. Il devient ainsi le premier à proposer une solution de paiement sans contact via NFC (Near field communication ou communication en champ proche) sur les appareils Android, une innovation majeure à cette époque. Initialement limité au téléphone Google Nexus, le produit était alors utilisé par très peu de personnes.

En 2015, la société lance Android Pay, une nouvelle plateforme pour faciliter les paiements. Elle est directement intégrée à Android. Les utilisateurs n'avaient donc pas besoin de télécharger une application supplémentaire avant d'accéder à ses fonctionnalités. Il suffisait de déverrouiller son téléphone et de le placer sur un lecteur pour payer. Google Wallet n'avait cependant pas complètement disparu. Il existait toujours en tant que plateforme d'envoi d'argent de pair-à-pair.

Ce n'est qu'en 2018 qu'il va fusionner avec Android Pay pour devenir Google Pay. L'application rassemble ainsi les fonctionnalités d'un porte-monnaie électronique et celles d'une plateforme permettant de payer sans contact. Depuis 2022, Google Pay reprend son ancien nom après avoir connu de nombreuses modifications.

Google Pay : la plateforme pour payer sans contact

Google Pay est un système de portefeuille numérique qui aide à payer vos achats avec un appareil mobile fonctionnant sous Android. Aujourd'hui, cette appellation fait cependant référence à deux choses distinctes. Elle désigne pour la plupart des gens l'acte d'acheter avec le portefeuille. Concrètement, lorsque vous verrez un panneau annonçant Google Pay comme méthode de paiement dans un magasin, vous pouvez alors utiliser Google Wallet pour vos différentes opérations.

Google Pay renvoie également à une application distincte pratique pour effectuer des transactions de pair-à-pair. Celle-ci permet d'envoyer et de demander de l'argent à votre famille et à vos proches, à l'instar de Cash App ou Venmo. Cette version n'est pas toutefois prise en charge dans toutes les régions. Elle est actuellement disponible aux États-Unis et à Singapour. En France, vous devez désormais utiliser le portefeuille numérique pour effectuer toutes vos opérations.

Google Wallet : le portefeuille numérique réinventé

Initialement lancée aux États-Unis en 2011, la plateforme nourrissait les mêmes ambitions que celle d'aujourd'hui. Le géant de Mountain View souhaitait en effet proposer un système de paiement sans contact à la hauteur des exigences actuelles. Plus d'une décennie plus tard, le porte-monnaie électronique a comblé les attentes.

Avant d'être rebaptisée Google Pay, la plateforme était très restrictive. Elle n'offrait qu'un nombre limité de possibilités pour les achats. Au fil des années, elle a intégré de nouvelles fonctionnalités pour devenir un porte-monnaie électronique complet, privé et sécurisé qui ne se limite plus aux paiements sans contact. Vous pouvez désormais y enregistrer tous les éléments utiles pour vos besoins personnels comme les billets de train, les carnets de vaccination, etc.

Que pouvez-vous stocker dans ce porte-monnaie électronique ?

Avec l'avènement d'Android 13, Google Wallet prend désormais en charge de très nombreuses cartes ou pièces :

Pour ajouter un élément, vous devez avoir un téléphone fonctionnant sous la version Android 7 au minimum. L'enregistrement d'une carte d'embarquement peut être réalisé à l'aide d'une capture d'écran. Seules les personnes qui utilisent un téléphone Google Pixel 3 ou tout autre modèle ultérieur ont accès à cette fonctionnalité pour le moment.

Pour comparer les options offertes par l'application avec celles d'autres portefeuilles numériques, n'hésitez pas à consulter les avis de Taux.

Quelles sont les fonctionnalités majeures de Google Wallet ?

Disponible en France depuis décembre 2018, Google Wallet est la solution la mieux intégrée à Android, même si elle peine encore à s'imposer dans l'Hexagone. L'application vous permet de faire vos achats depuis votre téléphone ou votre smartwatch en toute simplicité.

Le géant de Mountain View a annoncé lors de sa conférence I/O 2023 de nouvelles fonctionnalités pour son application. Celle-ci est désormais intégrée à RCS (Rich Communication Services), Gmail et Google Messages. Elle prend également en charge les codes-barres rotatifs pour plus de sécurité.

Nouveautés de Google Wallet

Fonctionnalités de Google Wallet

Précision

. Enregistrement rapide de vos éléments

. Vous pouvez enregistrer votre carte bancaire ou tout autre élément dans Google Wallet depuis l'écran d'accueil de l'application

. Cette opération peut être également effectuée sur certains sites web qui le proposent

. Accès aux éléments enregistrés en toute simplicité

. Grâce à l'interface de l'application, vous n'aurez pas de mal à retrouver et à utiliser vos éléments enregistrés

. Modification des cartes

. Google Wallet vous offre la possibilité de réorganiser vos cartes pour répondre à vos besoins divers

. Un onglet menu repensé avec des fonctionnalités pratiques

. Vous pouvez accéder aux paramètres, changer de compte, obtenir des conseils, voire modifier vos coordonnées depuis le menu de la plateforme

. Contrôlez l'utilisation de vos informations dans les produits Google

. La plupart des éléments enregistrés peuvent être utilisés dans d'autres produits de l'entreprise selon vos préférences

La sécurité sur Google Wallet

Vos coordonnées bancaires sont stockées de manière chiffrée et sécurisée. Le paiement sans contact vous garantit une excellente confidentialité. Un identifiant virtuel correspondant aux données enregistrées est en effet créé à chaque opération. Stocké par le téléphone, il sera transmis au terminal de paiement pour masquer vos informations. Le géant américain vous offre même la possibilité de choisir celles que vous voulez partager entre différents produits pour personnaliser votre expérience.

Pour aller plus loin dans la protection de votre confidentialité, vous pouvez configurer l'authentification à deux facteurs sur votre smartphone. La fonctionnalité « Localiser mon téléphone » du système Android vous permet par ailleurs de garder le contrôle sur vos informations, même en cas de perte. Vous pouvez notamment supprimer vos données à distance si vous le souhaitez.

Configuration et fonctionnement de Google Wallet

La firme américaine intègre Google Wallet à l'ensemble de ses services. Vous pouvez désormais l'utiliser pour les paiements sans contact, en magasin, en ligne, les achats in-app, etc. Taux vous dit tout ce que vous devez savoir pour accéder à ses fonctionnalités.

Configuration de Google Wallet

Vous devez d'abord télécharger l'application. Celle-ci est préinstallée sur la plupart des téléphones Android et des montres Wear OS. Vous pouvez l'obtenir sur Play Store si ce n'est pas encore le cas. Ouvrez ensuite Google Wallet puis sélectionnez votre compte. Ajoutez une carte ou vos éléments pour accéder aux fonctionnalités disponibles. Vous n'aurez qu'à toucher l'onglet « Ajouter à Wallet » et à suivre les instructions.

Une fois le processus terminé, vous pouvez désormais effectuer vos différentes opérations en toute simplicité. La procédure de configuration est similaire sur une smartwatch Wear OS. Lancez l'application sur votre montre et respectez le processus indiqué. Vous devez en général vérifier votre identité et définir des mesures de confidentialité appropriées.

Focus sur le fonctionnement de ce porte-monnaie électronique

Google Wallet est très facile à utiliser. Une fois l'application configurée, vous n'aurez qu'à déverrouiller votre smartphone pour effectuer vos opérations. Taux vous l'explique en détail.

Utilisation de Google Wallet dans les magasins

Pour effectuer des achats dans les magasins où Google Pay est accepté, recherchez le symbole de paiement sans contact proposé par l'établissement (situé le plus souvent à proximité de la caisse). Déverrouillez par la suite votre smartphone ou lancez l'application sur votre montre connectée. Placez enfin l'appareil au-dessus du terminal du magasin pour régler votre facture. Une fois la transaction confirmée, vous devez voir une coche ou entendre un signal sonore.

Vous pouvez régler des paiements inférieurs à 50 euros sans déverrouiller votre téléphone, à condition que l'écran soit allumé. Le nombre de transactions de ce type est cependant limité. Au-delà d'un seuil donné, vous devrez vous authentifier. Vous gagnerez à ajouter un raccourci vers l'application dans les paramètres rapides de votre smartphone pour vite accéder à ses fonctionnalités en cas de besoin.

Fonctionnement de Google Wallet dans les applications mobiles

Google Wallet vous offre la possibilité de faire vos achats sur des plateformes comme Airbnb et Uber. Vous pouvez ainsi utiliser votre carte de crédit stockée en toute simplicité sans saisir vos coordonnées à chaque transaction.

Recherchez le bouton « Acheter avec Google Pay » pour savoir si vous pouvez profiter de la fonctionnalité. Cliquez sur celui-ci et choisissez la carte que vous souhaitez utiliser pour compléter la transaction. Vous pouvez être amené à renseigner votre code de sécurité.

Google Wallet et les sites web

Cette application fonctionne dans n'importe quel navigateur web. Appuyez sur le bouton correspondant et sélectionnez votre carte pour effectuer vos transactions sur internet. Si vous naviguez depuis votre ordinateur, vous devez être connecté à votre compte pour effectuer vos transactions. Vous pouvez par ailleurs définir Google Wallet comme mode de paiement par défaut sur le site concerné. L'application enregistrera alors vos informations.

Celles-ci seront automatiquement remplies lors de vos prochaines opérations sur le site.

Quels sont les établissements compatibles avec Google Wallet en France ?

De nombreux prestataires s'adaptent à l'évolution des services du géant de Mountain View pour mieux répondre aux besoins de leurs clients. Taux vous présente les établissements qui acceptent ce portefeuille dans l'Hexagone.

Les banques et établissements de paiement compatibles

Dès son intégration sur le territoire français, la firme californienne s'est associée principalement aux banques en ligne et aux néobanques. Plusieurs établissements 100% digitaux opérant dans l'Hexagone vous proposent ainsi d'utiliser Google Wallet pour vos opérations du quotidien :

D'autres organismes comme Edenred, Zelf, Vybe ou encore Swile prennent également en charge le portefeuille. Pour vérifier la compatibilité de votre banque, vous pouvez consulter son site.

Banques en ligne compatibles avec Google Wallet et leurs cartes

Établissements bancaires numériques

Cartes bancaires compatibles

Autres compatibilités de paiement mobile

BoursoBank

· Visa Welcome

· Visa Ultim

· Visa Metal

· Apple Pay

· Garmin Pay

· Samsung Pay

· Fitbit Pay

Fortuneo

· Fosfo Mastercard

· Gold Mastercard

· World Elite Mastercard

· Apple Pay

· Paylib

· Samsung Pay

· Garmin Pay

· Fitbit Pay

BforBank

· Visa BforZEN

· Visa BforBASIC

· Apple Pay

Si vous souhaitez en savoir plus sur les particularités de chacune de ces banques et les conditions d'accès à leurs offres, consultez les comparatifs de Taux. Vous pourrez également analyser leur collection de cartes (Mastercard, Visa), les avantages associés et les plafonds de dépense.

Qu'en est-il des banques traditionnelles ?

Google ne communique pas sur le nombre d'opérations effectuées à travers son produit. Il n'est donc pas évident d'indiquer précisément le niveau d'adoption de l'application par les établissements. En France, le portefeuille peine tout de même à s'imposer chez les réseaux bancaires conventionnels.

L'approche de l'entreprise américaine ne séduit pas vraiment les banques traditionnelles. En seulement 8 ans, l'application aura en effet changé de nom à 4 reprises, occasionnant des disparités stratégiques entre les marques. Le timing est aussi un autre élément qui joue en sa défaveur. La plateforme (après avoir subi de nombreux changements) a finalement été proposée à une époque où ses concurrents se sont déjà imposés sur le marché.

De plus, l'usage des e-wallets est aujourd'hui encore très peu répandu dans l'Hexagone. Selon l'observatoire CB, le paiement sans contact par carte est bien plus ancré dans les habitudes des Français. Cela n'arrange pas les affaires de Google Wallet. Les banques traditionnelles voient peu d'intérêt à l'intégrer dans leurs offres, donnant plus la priorité à Apple Pay et PayPal.

Avec les nouvelles règles de la directive européenne DSP2, les établissements bancaires sont toutefois obligés de s'ouvrir aux API. À défaut d'être nativement compatibles avec l'application, ils ont plus de chance de le devenir à travers une carte virtuelle.

Google Wallet et les solutions de paiement concurrentes

Google Wallet simplifie les transactions en ligne, facilitant les paiements sécurisés par smartphone. Comme Apple Pay et Samsung Wallet (ex-Samsung Pay), elles offrent des services similaires, accentuant la commodité et la sécurité pour les utilisateurs. Chaque plateforme cherche à dominer ce marché en pleine expansion.

Comparatif entre Google Wallet, Apple Pay, Samsung Wallet, Paylib et Garmin Pay

Portefeuille mobile

Points forts

Points faibles

Google Wallet

· Solution universelle la mieux intégrée sur Android

· Possibilité d'ajouter d'autres éléments en dehors des cartes bancaires

· Application facile à prendre en main

· Protection de la confidentialité

· Paiement hors ligne accepté

· Compatibilité avec très peu de banques traditionnelles

· Certaines personnes trouvent que l'application manque d'ergonomie et de fonctionnalités

· Des dysfonctionnements en matière de paiement et d'historique ont été rapportés

· L'affichage des cartes pourrait être amélioré pour plus de praticité

Apple Pay

· Application mobile fluide et pratique

· Portefeuille sécurisé par Face ID, l'empreinte digitale ou le code PIN

· Aucune information de l'utilisateur n'est stockée sur les serveurs d'Apple

· Apple Pay est largement accepté par un grand nombre d'établissements

· Service exclusivement réservé aux appareils d'Apple

· L'application n'est compatible qu'avec les modèles d'iPhone les plus récents

· Certains internautes regrettent de ne pas pouvoir ajouter plus d'éléments

Samsung Wallet

· Solution mobile fiable, intuitive et pratique

· Compatibilité avec les lecteurs de cartes plus anciens

· Pas besoin de connexion internet pour régler vos paiements

· Transactions sécurisées

· Possibilité de gagner des points et de profiter des réductions lors de vos prochains achats

· Application uniquement compatible avec les appareils Samsung

· Des difficultés d'affichage de certaines cartes peuvent être rencontrées

· Certaines personnes aimeraient que le produit intègre plus d'éléments et de fonctionnalités

Paylib

· Paylib est proposé par un groupement de banques françaises

· Utilisation gratuite

· Compatible avec la plupart des téléphones Android

· Paylib n'intègre pas d'autres éléments (tickets de bus, pièces d'identité, carnet de vaccination…) comme c'est le cas avec Google Wallet

· Il existe autant d'applications que de banques compatibles

· Les utilisateurs d'Apple ne peuvent pas payer avec Paylib dans les commerces physiques

Garmin Pay

· Solution mobile gratuite de paiement sans contact

· Possibilité de payer avec une montre connectée ou un bracelet d'activité Garmin

· Transactions sécurisées

· Service exclusivement disponible sur les appareils Garmin

· Paiements uniquement possibles sur des terminaux compatibles avec la technologie NFC

· Garmin Pay est encore aujourd'hui très peu connu

Avis sur Google Wallet

Bien que son adoption soit limitée dans certains pays, Google Wallet se présente comme une option de paiement mobile simple, fiable et sécurisée. La plateforme vous permet de rassembler toutes vos pièces dans un même endroit pour faciliter leur utilisation. Sur internet, les avis sur le portefeuille sont plutôt positifs.

La fonction de paiement sans contact proposée est souvent saluée par de nombreux internautes. L'application reçoit notamment une note de 4,4/5 sur Play Store avec plus de 1,5 million d'avis rapportés. Taux apprécie particulièrement la rapidité et la simplicité des transactions, mais trouve que la plateforme doit être encore améliorée pour mieux répondre aux besoins des internautes. Elle doit élargir son réseau de banques partenaires en France pour toucher un nombre plus important de clients.

Conclusion

Nouveau nom de l'application de paiement mobile du géant californien, Google Wallet propose les mêmes services que son prédécesseur avec des fonctionnalités plus étoffées. C'est une option pratique pour payer avec votre téléphone Android ou votre montre connectée en toute simplicité.

N'hésitez pas à passer par Taux pour choisir la solution de paiement mobile qui vous convient. En utilisant les comparatifs de la plateforme, vous pourrez trouver le meilleur moyen de payer en toute simplicité.

FAQ

Qu'est-ce qui différencie Google Wallet de Google Pay ?

Il n'existe pas vraiment une distinction notable entre ces offres. Le nouveau portefeuille est une évolution de Google Pay. L'application rassemble la plupart des fonctionnalités introduites par la firme américaine dans ses services de paiement au cours de la dernière décennie. Elle remplace désormais l'ancienne application dans la plupart des pays et vous permet de conserver la plupart des éléments utiles au quotidien en un seul lieu. Elle est également un moyen sûr et rapide pour gérer vos différentes transactions d'achat en ligne ou en magasin.

Google Wallet est-il fiable ?

Vos coordonnées sont enregistrées de manière chiffrée et sécurisée dans des datas centers spécifiques. Elles ne seront pas donc divulguées lors de vos transactions avec l'application. Vous pouvez également protéger votre confidentialité en contrôlant ce que vous partagez.

Doit-on déposer de l'argent sur Google Wallet ?

Google Wallet est un porte-monnaie électronique. Vous n'avez pas donc besoin de mettre de l'argent sur la plateforme pour pouvoir payer. Vous devrez simplement ajouter un mode de paiement valable comme une carte de crédit par exemple. Ouvrez l'application sur votre téléphone ou téléchargez-la pour commencer par l'utiliser.

Peut-on utiliser Google Wallet pour payer sans contact ?

Oui, vous pouvez payer sans contact avec ce portefeuille numérique partout où Google Pay est accepté. Le symbole est en général affiché sur la caisse du magasin ou sur l'écran du terminal de paiement.

Quels sont les établissements qui acceptent Google Wallet ?

BoursoBank (ex-Boursorama Banque), Fortuneo, BforBank, Monabanq, Revolut, N26 et Lydia sont actuellement les banques en lignes et néobanques qui le prennent en charge. Les banques traditionnelles hésitent encore à adopter le service.

Google Wallet est-il pris en charge sur les smartwatches ?

Comme la plupart des solutions de paiement sans contact, Google Wallet s'intègre parfaitement aux smartwatches. La liste des appareils compatibles est extrêmement longue, d'autant plus que la firme californienne et Samsung se sont associés pour révolutionner Wear OS. Vous pouvez même choisir d'utiliser le portefeuille sur certaines montres Galaxy (les modèles les plus récents).

Google Pay marche-t-il en France ?

Oui, Google Wallet fonctionne en France. Vous devez cependant vérifier si les produits de votre établissement bancaire sont compatibles avec le portefeuille.

Quel est le montant maximum avec Google Pay ?

Il n'y a pas à proprement parler un plafond associé au portefeuille. Il est simplement un moyen que vous pouvez utiliser pour effectuer des paiements sans contact en magasin, ou directement en ligne. Les seules limites qui s'appliqueront à vos transactions sont donc celles de votre carte bancaire.