Capital.com : tout ce que vous devez savoir sur cette plateforme de trading

Créé en 2016, mais disponible plus récemment sur le marché français, Capital.com est une plateforme de trading qui propose plusieurs solutions aux investisseurs. Le broker est spécialisé dans la négociation des CFD (Contracts For Difference). Ces derniers sont des produits dérivés utilisés pour investir dans les actions, les indices et les cryptomonnaies. Ils ont l'avantage d'offrir des effets de levier importants qui permettent d'amplifier les gains potentiels des investisseurs, mais aussi leurs pertes.

Capital.com compte des millions d'utilisateurs sur sa plateforme. Son marketing tourne essentiellement autour de son ergonomie et de ses frais abordables. Capital.com est-il fiable comme broker ? Quelles sont les caractéristiques des offres de courtage proposées aux utilisateurs ? Quel est l'avis des clients sur la qualité de trading offerte par la plateforme ? Taux vous donne toutes les réponses aux questions essentielles que vous devez vous poser avant de vous inscrire chez ce broker.

À quel type de trader s'adresse Capital.com ?

Capital.com est un broker adapté aussi bien aux traders qui ont beaucoup d'expérience qu'aux investisseurs débutants. C'est l'une des raisons qui expliquent le succès de la plateforme très bien conçue.

Elle offre la possibilité aux néophytes de rentrer dans l'univers du trading de façon progressive. Capital.com peut paraître très sophistiqué lors des premières utilisations, mais la prise en main est facilitée par la qualité de son design. Vous pourrez maîtriser sans grande difficulté le fonctionnement de la plateforme et acquérir les compétences nécessaires pour réaliser des négociations en bourse.

Les utilisateurs qui sont déjà habitués à ces types de plateformes prendront très vite leurs marques. De nombreux instruments financiers sont disponibles chez le broker, ce qui est intéressant pour ceux qui souhaitent adopter différentes stratégies d'investissement. Capital.com est efficace pour trader les principales actions, les matières premières, les indices, grâce aux CFD qui offrent de réels avantages pour la diversification.

Les principales fonctionnalités de la plateforme de trading Capital.com

Taux a recensé pour vous, les fonctionnalités essentielles qui sont disponibles chez le broker Capital.com.

Les actifs financiers disponibles sur Capital.com

La variété des actifs boursiers proposés sur la plateforme fait partie des points forts du broker.

Le trading des matières premières

Après la création d'un compte, vous pourrez acheter et vendre en bourse de l'or ou de l'argent via des CFD, mais aussi d'autres matières premières. On peut citer par exemple l'essence, le café, le coton ou encore du jus d'orange. Capital.com s'est également spécialisé dans l'investissement sur le marché du pétrole. Les entreprises du secteur bénéficient d'un accès dédié avec des contrats à terme sur plusieurs échéances. C'est une solution pratique pour mettre en place des stratégies à moyen terme.

Le trading des cryptomonnaies

Le courtier propose l'un des portefeuilles de cryptomonnaies les plus diversifiés du marché avec plus de 400 CFD crypto, incluant des altcoins et des stablecoins. Vous pourrez négocier à découvert du Bitcoin, le Dodge, le Cardano, la crypto FTM ainsi que beaucoup d'autres actifs.

Il est par ailleurs possible de faire des spéculations sur les variations de cryptomonnaies contre diverses devises. La plateforme ne propose cependant pas de wallet. Vous ne pourrez donc pas l'utiliser comme une solution de stockage pour vos différentes cryptomonnaies.

Les actions et indices boursiers

Capital.com permet le trading de plus de 3 000 CFD actions qui sont disponibles sur 17 places boursières ainsi qu'une vingtaine d'indices. Le broker a donc de quoi satisfaire les traders qui préfèrent ces types d'actifs boursiers. Ceux-ci pourront notamment filtrer leur recherche selon les actions les plus tradées, les mieux notées et les meilleurs spreads.

Vous pourrez trouver une autre plateforme proposant davantage d'actions. Ce broker dispose d'une offre particulièrement innovante avec les paniers d'actions thématiques, et l'accès à des CFD sur ETF. Vous avez par exemple le marché de la voiture électrique, celui du cannabis ou encore des actions anti-coronavirus. Ce sont des paniers qui aident les traders à surfer sur les tendances.

Les ETF (Exchange Traded Fund) ou trackers sont des fonds d'investissement émis par des sociétés de gestions agréées. Côtés en bourse, ils cherchent à reproduire fidèlement l'évolution (à la hausse comme à la baisse) du cours des indices boursiers. Avec Capital.com, vous avez accès à une centaine d'ETF et pouvez profiter d'un effet de levier x5 via les CFD. Vous devrez cependant bien considérer les risques associés.

Le trading des devises

En créant un compte chez le courtier Capital.com, vous accédez à plus d'une centaine de paires de devises sur la plateforme. Ces dernières peuvent être classées en trois catégories :

Capital.com vous permet ainsi de trader des parités classiques (EUR/USD, GBP/USD, USD/CAD, USD/JPY, EUR/JPY, EUR/GBP, GBP/JPY…) aux plus exotiques (USD/TRY, HDK/TRY, USD/MXN, etc.). Les devises disponibles sont amplement suffisantes pour les traders passionnés par le marché du Forex.

Quels sont les types de comptes proposés par Capital.com ?

Capital.com propose deux types de comptes : le compte de démonstration et un compte basique pour trader en réel.

Le compte de trading démo

Les traders n'ont pas besoin de déposer de l'argent pour utiliser un compte démo. Vous devez simplement terminer le processus d'inscription sur la plateforme pour être en mesure de l'activer avec des fonds virtuels.

Ce type de compte est recommandé aux novices qui pourront s'entraîner à investir et découvrir la plateforme sans risque de perte d'argent. Vous pourrez toujours l'utiliser même quand vous passez en réel. Cela est intéressant pour tester l'efficacité de nouvelles stratégies sur un marché avant de l'adopter.

Le compte de trading standard

En réel, le courtier propose uniquement un compte standard. Il suffira de l'ouvrir et de faire un dépôt d'argent pour profiter de tous les services et avantages de Capital.com. Vous avez la possibilité de créer plusieurs comptes au sein d'un même espace client, dans plusieurs devises (dollars, euros ou livre sterling). La limite maximale est de 10.

L'application mobile Capital.com

L'application mobile Capital.com est parfaite pour les traders qui veulent garder un œil sur leurs positions tout en suivant l'évolution des cours. Vous pourrez l'installer sur votre smartphone fonctionnant sous Android ou iOS pour trader les différents actifs financiers. L'application possède une interface simple avec l'ensemble des fonctionnalités nécessaires pour un trading de base.

Capital.com propose également une seconde application Investmate qui offre la possibilité aux utilisateurs de suivre des formations en trading. L'apprentissage par objectif aide chaque trader à apprendre à son rythme et conformément à ses besoins. Vous avez également le choix entre plusieurs rythmes d'apprentissage en fonction de votre disponibilité et de vos capacités d'assimilation.

Quelques outils d'analyse accessibles sur Capital.com

Vous avez la possibilité de réaliser directement des analyses graphiques et plus encore sur la plateforme Capital.com. Les outils disponibles sont très complets. Certains sont développés en partenariat avec TradingView, ce qui rassure quant à leur qualité. Le courtier propose ainsi plus de 75 indicateurs techniques, des Analyst view, l'outil TC Buzz Market, un calendrier économique, le portail vidéo Capital.com, etc.

Les traders pourront réaliser une analyse approfondie du marché avec leurs indicateurs et oscillateurs préférés. On peut citer par exemple les moyennes mobiles, le MACD (Moving Average Convergence Divergence), les bandes de Bollinger, Ichimoku, les retracements de Fibonacci, etc. Le courtier étant également accessible sur la plateforme MT4, vous pourrez aussi utiliser les outils de celle-ci pour l'analyse des cours.

Pour mieux planifier vos stratégies d'investissement, Capital.com a prévu des outils d'aides à la décision. Les Analyst view sont des rapports techniques effectués pour différents instruments. Avec TC Buzz Market, vous avez des indicateurs de tendance, de sentiment et d'actualité. Ils permettent de savoir lorsqu'une actualité est responsable d'une réaction sur l'évolution des cours, mais aussi de déterminer des opportunités de trading.

Le calendrier économique est un outil incontournable pour un trader. Le broker vous donne directement accès aux périodes de publications de données, d'annonces et d'événements financiers pouvant impacter vos négociations en bourse.

Quant au portail vidéo Capital.com, il propose le visionnage de professionnels de trading en train d'analyser les marchés. Vous avez ainsi de façon régulière de nouvelles idées pour investir.

Quels sont les frais appliqués par Capital.com ?

Les frais proposés par Capital.com sont très attractifs pour les traders, quels que soient leurs instruments de trading favoris.

Les frais de dépôt et de retrait

Le courtier en ligne ne facture pas de frais de dépôt ni de retrait à ses utilisateurs pour le trading, ce qui fait partie de ses avantages. Un montant peut toutefois vous être facturé par votre banque ou par un émetteur de paiement. Capital.com n'applique pas non plus de frais d'inactivité. Vous pouvez donc trader à votre rythme et selon une périodicité qui vous convient sans craindre de payer des frais.

Les frais de négociation

Les coûts de négociation des différents actifs du broker sont relativement bas comparativement aux plateformes qui proposent le même service. Découvrez avec Taux, les spreads appliqués par Capital.com pour quelques instruments disponibles sur la plateforme :

Les informations du tableau sont celles du 13 avril 2024. Le spread peut sensiblement varier en fonction du type d'instruments financiers et des conditions du marché. C'est aussi le cas des frais overnight qui interviennent lorsque le trader conserve ses positions ouvertes entre deux périodes de trading, pendant 24 h ou plus.

En plus du spread, certains brokers peuvent appliquer une commission sur l'exécution de vos transactions. Avec Capital.com, aucune commission n'est appliquée. Si vous souhaitez comparer ces chiffres avec ceux des autres grands courtiers, consultez les comparatifs complets de Taux.

Les moyens de paiement acceptés par Capital.com

Capital.com propose des moyens de paiement très variés aussi bien pour les dépôts que pour les retraits d'argent. Le montant minimum pour un dépôt est en général de 20 euros (ou 20 dollars/20 livres), sauf pour les virements bancaires. Votre comparateur en ligne Taux vous propose un résumé des solutions de paiements disponibles sur la plateforme du courtier :

Il n'y a pas de limite maximum en ce qui concerne les dépôts d'argent sur votre compte de trading. Pour les retraits, Capital.com ne fixe pas non plus un montant minimum ou maximum.

Le service client de Capital.com

Le courtier vous propose un service client très réactif avec un agent disponible pour communiquer 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7. Les opérateurs sont spécialement formés pour apporter les solutions concrètes et les réponses appropriées à vos différentes préoccupations. Vous pourrez contacter Capital.com par :

• email (support@capital.com),
• téléphone au +44 20 3097 8888,
• live chat sur le site internet,
• réseaux sociaux (Messenger, Twitter, Telegram, Viber et WhatsApp).

Les utilisateurs francophones pourront envoyer un courriel en français, mais les réponses du service client sont données en général en anglais, avec une traduction automatique.

Aucun correspondant français n'est disponible pour un appel téléphonique. Lorsque vous voulez des réponses rapides, la solution est d'utiliser le live chat. Les réseaux sociaux sont aussi intéressants pour communiquer quand vous êtes connecté.

L'avis des traders sur le broker Capital.com

Les avis concernent l'ergonomie de la plateforme et les notes obtenues par Capital.com sur les sites de consommateurs.

L'ergonomie de la plateforme

Capital.com dispose d'une plateforme de trading très bien développée avec le dashboard principal qui affiche les informations importantes pour le trader. L'efficacité du moteur de recherche est satisfaisante. Celui-ci fonctionne avec le nom des valeurs, mais aussi leur ticker.

Un menu latéral permet d'avoir les titres filtrés par catégorie et de réaliser rapidement une liste de favoris. On note l'absence sur la page d'accueil d'une fenêtre indiquant l'ensemble des positions ouvertes sur le compte comme le font beaucoup d'autres brokers. Le trader peut tout de même accéder à son portefeuille en un clic.

Vous pourrez consulter sur une fenêtre quotidienne ou hebdomadaire, les actifs financiers à surveiller. Ces derniers représentent ceux avec les plus fortes volatilités ou ayant subi les plus fortes baisses ou hausses. Un flux d'actualité pour les investisseurs est également disponible sur la plateforme en temps réel. La hiérarchisation des informations et les éléments ludiques comme les bulles d'aide pour orienter les utilisateurs facilitent la tâche aux traders débutants.

Les notes données par les clients

Les avis sur Capital.com restent très bons globalement. Sur le site Truspilot par exemple, le courtier a obtenu la note de 4,3/5 avec plus de 10 000 avis (avril 2024). Cela est plutôt remarquable pour ce secteur, car le manque de connaissance de certains clients qui débutent peut être à l'origine de nombreuses frustrations. L'application de trading sur Google Play store obtient la note de 4,6/5 avec 50 000 avis.

Les avis négatifs recensés sont la plupart du temps en rapport avec la durée du retrait qui peut prendre plusieurs jours selon les circonstances. En créant votre compte chez ce broker, vous devez vous assurer qu'il soit correctement validé pour éviter tout désagrément au moment de retirer votre argent. N'hésitez pas à envoyer un mail au service client dès que les délais sont anormalement longs. Une solution pourra ainsi être rapidement trouvée.

La conformité de Capital.com : réglementation et licences du broker

Les traders sont nombreux à recommander Capital.com pour la qualité de ses services. Le courtier est d'ailleurs régulé par plusieurs juridictions et institutions telles que :

• la Cyprus Security and Exchange Commission (CySEC) à Chypre,
• la Financial Conduct Authority (FCA) au Royaume-Uni,
• la Financial Services Authority (FSA) aux Seychelles.

Capital.com figure dans le registre des agents financiers en France depuis 2018, avec le numéro 77013. La protection des avoirs des clients particuliers en Europe est aussi importante pour le courtier. Il est assuré par le fonds de compensation ICF (Investor Compensation Fund) de la CySEC qui offre jusqu'à 20 000 euros pour couvrir les traders.

Capital.com est membre du FSCS (Financial Services Compensation Scheme) qui propose une garantie allant jusqu'à 85 000 livres sterling par personne pour les résidents du Royaume-Uni. Les comptes clients sont séparés des comptes de la société qui protège la confidentialité des utilisateurs dans le cadre de MiFID II (Markets in Financial Instruments Directive 2014).

La sécurité et la fiabilité de la plateforme Capital.com

Les différents organismes qui régulent la plateforme du broker Capital.com témoignent de son sérieux. Vous pourrez négocier vos instruments préférés de façon sécurisée et conformément aux réglementations en vigueur. C'est un courtier fiable qui a été distingué récemment par plusieurs prix dont :

• la « Meilleure plateforme de spread betting » par les ADVFN International Awards en 2022,
• la « Revue annuelle 2022 » par ForexBrokers.com,
• le « Prix Broker Chooser » par BrokerChooser.com en 2022,
• la « Technologie la plus innovante » par Trading View en 2021.

Toutes ces récompenses témoignent de la qualité de la plateforme d'investissement en bourse proposé par Capital.com. C'est un courtier respecté qui fait sans doute partie des meilleurs fournisseurs sur le marché.

Conclusion

De façon générale, le broker Capital.com bénéficie d'une très bonne réputation. Les avis des utilisateurs et les tests effectués sur la plateforme de trading offrent la possibilité de confirmer sa fiabilité. Le courtier offre aux traders des solutions innovantes et pratiques pour négocier divers instruments financiers.

L'un des principaux atouts de Capital.com est son interface fluide adaptée aux investisseurs novices ainsi qu'aux plus expérimentés. Le nombre d'actifs disponibles, les outils pour effectuer l'analyse des graphiques et les frais limités sont aussi de véritables avantages. Vous pourrez trader en toute sécurité sur la plateforme et compter sur la rapidité du service client pour obtenir des réponses aux problèmes éventuels. Avec Taux, comparez les offres de Capital.com avec ses principaux concurrents afin de procéder à un choix éclairé.

FAQ

Peut-on créer un compte démo sur Capital.com ?

Oui, le broker Capital.com vous aide à créer un compte de trading démo.

Capital.com est-il un broker fiable ?

Oui, le broker est fiable. De nombreux investisseurs l'utilisent dans le monde entier pour trader différents actifs.

Peut-on utiliser Capital.com dans tous les pays ?

Le courtier accepte les inscriptions de clients présents dans 183 pays à travers le monde. Les citoyens américains, par exemple, ne peuvent pas détenir un compte Capital.com pour le moment. Vous pouvez consulter la liste des pays autorisés sur le site officiel.

Doit-on payer des impôts sur les gains réalisés avec Capital.com ?

Oui, ce sont des revenus de valeurs mobilières conformément à la réglementation en vigueur. Pour cela, ils sont soumis au prélèvement forfaitaire unique (PFU) de 30% communément appelé Flat Tax.