Guide et comparatif pour choisir la meilleure offre fibre optique

En France comme ailleurs en Europe, les particuliers et les entreprises ont le choix parmi plusieurs offres de fibre optique sur le marché. Les formules se distinguent en termes de prix, de débits de téléchargement, de services inclus et bien d'autres caractéristiques. Vous venez d'être éligible à la fibre optique ou vous désirez simplement souscrire à une meilleure box internet ? Votre comparateur Taux vous propose un tour d'horizon sur les meilleures offres fibre optique ainsi qu'un guide pour vous aider à choisir une box adaptée.

Qu'est-ce que la fibre optique ?

La fibre optique est un matériau constitué d'un long câble fin et résistant capable de transporter la lumière. Avec sa finesse similaire à celle d'un cheveu, elle simplifie le transfert des données à partir d'un signal lumineux. C'est un système de plus en plus adopté parce qu'il offre une vitesse de connexion internet à très haut débit.

Une box internet avec la fibre n'est pas soumise aux risques de perturbations que connaît l'ADSL avec ses fils en cuivre. Le déploiement de la fibre optique en France a commencé depuis 2010 et devrait se poursuivre jusqu'en 2030 pour couvrir l'ensemble du territoire.

Les avantages de la fibre optique

Solution intéressante pour les particuliers et les professionnels qui souhaitent profiter d'un accès internet de meilleure qualité, la fibre optique offre plusieurs avantages comme une connexion plus fluide et stable avec la symétrie du débit. La vitesse de transferts des données avec une box internet en fibre optique peut atteindre jusqu'à 100 fois celle de l'ADSL.

Le prix de l'abonnement chez les fournisseurs d'accès à internet (FAI) est plutôt accessible et équilibré. Vous avez une connexion compatible avec le flux HD, l'ultra-HD (4K) ainsi que la 3D, pour vos téléchargements en VOD et la télévision notamment. Le système étant insensible aux perturbations électromagnétiques, souscrire une offre fibre permet d'éviter les coupures de connexion fréquentes.

Avec la fibre optique, la vitesse de la connexion internet ne varie pas selon la distance entre le nœud de raccordement et le point d'accès. Plusieurs personnes peuvent se connecter simultanément avec leurs différents appareils sans baisse du signal. Grâce à la box internet, vous pourrez utiliser avec plus d'aisance les infrastructures domotiques dans votre logement et accéder aux applications dédiées au cloud.

Les différentes techniques de raccordement

Les fournisseurs d'accès internet proposent différentes technologies de fibre optique selon le mode de raccordement de la box au réseau. Taux vous aide à mieux comprendre les différents concepts :

• FTTH (Fiber To The Home),
• FTTB (Fiber To The Building),
• FFTLA (Fiber To The Last Amplifier).

Le système FTTH donne accès à la connexion internet la plus rapide. Le raccordement à la fibre arrive directement jusqu'au ménage de l'abonné.

Avec le système FTTB, le système est amené au pied de l'immeuble. Le raccordement de votre appartement ou de votre maison à la fibre est effectué grâce aux câbles coaxiaux de la télévision câblée. On pourra aussi utiliser le cuivre du réseau de téléphonie.

La fibre FTTLA est pour sa part une technologie hybride. La fibre optique quitte la centrale et s'arrête au dernier amplificateur dans la rue, à une certaine distance du domicile de l'abonné. La connexion restante est effectuée avec un raccordement par câble coaxial jusqu'à son foyer.

Êtes-vous éligible à la fibre optique ?

La fibre optique peut être déployée par différents opérateurs selon votre zone géographique. Il peut également s'agir d'un seul opérateur dont les infrastructures sont louées par les autres fournisseurs d'accès à internet pour proposer leurs offres d'abonnement.

Comment vérifier votre éligibilité à la fibre optique ?

L'Arcep (Autorité de Régulation des Communications Électroniques, des Postes et de la Distribution de la Presse) dispose d'une carte interactive qui permet de vérifier si la fibre est disponible à une adresse donnée. C'est un outil en ligne qui présente le taux de bâtiment où le raccordement est possible sur l'ensemble du territoire. Vous pourrez également connaître les fournisseurs d'accès à internet proposant des offres d'abonnement à la fibre dans la zone.

Il existe d'autres plateformes pour faire le test d'éligibilité à la fibre optique en renseignant simplement votre adresse postale ou votre numéro de téléphone fixe. Une autre possibilité est de contacter directement les principaux fournisseurs (Orange, SFR, Free ou Bouygues Télécom) pour avoir des informations sur l'étendue de leur couverture.

Le raccordement de la fibre optique

L'installation de la fibre optique dans les zones non raccordées passe par différentes étapes :

• l'installation du nœud de raccordement optique (NRO),
• la création des points de mutualisation de zone (PMZ),
• l'installation des points de branchement optique (PBO).

Le NRO permet d'amener la fibre optique dans votre ville avant qu'elle ne puisse être déployée dans les logements. Relié directement au réseau national, c'est un bâtiment de quelques mètres qui a la capacité d'alimenter plusieurs kilomètres avec un débit de connexion identique.

Les PMZ sont installés dans les quartiers pour assurer la distribution de la fibre aux divers bâtiments et logements. Après cette étape, un délai de trois mois environ peut s'écouler avant le prochain niveau. Les fournisseurs ont ainsi le temps de réaliser leur raccordement afin de proposer des offres aux habitants de la zone.

La troisième étape consiste à alimenter votre rue en fibre optique en reliant le point de mutualisation aux points de branchement optique. Ce sont ces derniers qui délivrent ce système vers les logements raccordables sur un ou plusieurs étages. Lorsque les points de branchement optique sont installés à l'intérieur d'un immeuble, on parle de boîtiers pied d'immeuble (BPI). On les retrouve la plupart du temps à l'extérieur des maisons pour le raccordement en fibre optique des habitations individuelles. Ici, les branchements sont simplement effectués en faisant passer les câbles par les équipements souterrains ou aériens existants.

L'installation de la fibre optique

Une fois que vous êtes éligible à la fibre et que tous les voyants sont au vert, il ne vous reste plus qu'à souscrire l'offre d'un opérateur. Celui-ci se chargera de l'installation du point de terminaison optique (PTO) en envoyant un technicien à votre domicile ou dans les locaux de votre entreprise.

Si vous louez un appartement, une demande préalable par lettre recommandée adressée au propriétaire est requise. Après l'accord du syndic et le raccordement de votre immeuble, vous pourrez convenir d'un rendez-vous avec le technicien pour installer votre box internet en fibre optique. Il se chargera ainsi de tirer la fibre depuis le PBO dans les parties communes jusqu'à l'intérieur de votre appartement. Vous déterminerez avec lui l'emplacement de la box pour qu'elle soit adaptée à vos usages.

Votre comparateur Taux a relevé les tarifs appliqués par les principaux fournisseurs d'accès à internet en France pour le raccordement en fibre de maison individuelle.

Le prix varie selon le type de branchement, la longueur de câble nécessaire et de votre opérateur. En appartement, le raccordement à la fibre optique est pris en charge par le fournisseur d'accès à internet. Des frais de mise en service peuvent néanmoins être facturés. Vous devrez également payer pour une intervention comme la modification de l'emplacement de votre box internet.

Quels fournisseurs d'accès à internet proposent la fibre optique ?

Plusieurs fournisseurs proposent la fibre optique en France. Il y a les principaux opérateurs nationaux que sont Orange, Bouygues Télécom, SFR et Free, leurs filiales ainsi que des acteurs qui interviennent sur le plan local. Découvrez leurs offres avec le comparateur Taux.

Orange

Présent sur le marché depuis plusieurs années, l'opérateur Orange réalise des investissements importants pour développer son propre réseau FTTH afin de proposer les meilleurs débits. Des partenariats sont établis avec les collectivités territoriales pour faciliter le raccordement de nombreuses villes et l'accès à la fibre optique via des offres uniques.

Chez Orange, les nouveaux clients ont souvent la possibilité de souscrire des offres promotionnelles. Le fournisseur d'accès à internet propose en général des remises mensuelles valables durant les premiers mois d'abonnement. Pour vérifier si vous êtes éligible à l'une de ses offres, vous pouvez consulter la carte de déploiement de la fibre Orange.

Les débits de la connexion internet varient selon l'offre à laquelle vous comptez souscrire. Vous pourrez par exemple opter pour la Livebox fibre avec un débit de 500 Mb/s ou la Livebox Max fibre qui monte jusqu'à 5 Gb/s.

Différents services sont aussi inclus dans les offres disponibles. Avec la Livebox Max fibre et la Livebox Up fibre vous accédez à :

• la TV d'Orange sur une télévision connectée,
• des appels illimités vers les téléphones fixes et mobiles de quelques destinations internationales,
• un second décodeur.

La Livebox fibre propose uniquement les services essentiels. Souscrire l'offre Livebox Max d'Orange permet de profiter d'un service de replay inclus.

Les nouveaux clients ont accès à la fibre Orange à partir de 24,99 € par mois. C'est une offre valable pour les 6 premiers mois avec la location de la box incluse.

SFR

L'opérateur SFR a été racheté par le groupe Altice qui est également le propriétaire de Numericable. Les offres des deux fournisseurs d'accès à internet sont fusionnées depuis cette période. Si vous êtes dans une zone où la fibre n'est pas encore déployée, le raccordement au réseau câble coaxial peut être effectué avec SFR. Hérité de Numericable, ce service permet d'avoir un très haut débit (THD) quand la fibre FTTH n'est pas disponible. Il s'agit du système FTTLA.

SFR développait son propre réseau FTTH avant d'être racheté par Altice. L'opérateur offre à ce jour les meilleurs débits du marché, soit jusqu'à 8 Gb/s pour un abonnement Premium. Il continue par ailleurs d'investir dans son réseau FTTH avec le raccordement de plusieurs agglomérations françaises. SFR s'inscrit ainsi parfaitement dans le Plan France Très Haut Débit mis en avant par le gouvernement.

L'association des deux fournisseurs d'accès à internet leur a permis d'offrir une meilleure couverture. En 2023, plus de 32 millions de foyers sont éligibles à la fibre optique SFR. Vous avez le choix entre différentes offres (Starter, Power et Premium), accessibles à partir de 20,99 €/mois. C'est un prix valable les 6 premiers mois pour les nouveaux clients avec la location de box incluse. Les offres fibre de SFR sont le plus souvent soumises à des conditions d'éligibilité technique et géographique ainsi qu'un engagement de 12 mois.

Bouygues Telecom

Exploitant son propre réseau pour proposer des offres FTTH, Bouygues Telecom vous permet d'opter pour un abonnement fibre Bbox Fit, Bbox Must ou Bbox Ultym.

Cet opérateur est réputé pour ses formules de fibre optique très accessibles qui sont parmi les moins chères sur le marché. En entrée de gamme, la Bbox Fit est facturée à 18,99 €/mois, un tarif remisé durant la première année d'engagement. Plus complètes, les deux autres offres ont des débits plus élevés (jusqu'à 2 Gb/s) avec un service de télévision et plusieurs avantages.

La location d'une box internet est normalement incluse dans les prix annoncés par Bouygues Telecom. Dans les zones plus étendues, vous devrez toutefois prévoir un supplément de 8 € sur le coût initial. L'opérateur dispose également d'une offre Bbox spéciale pour les zones non dégroupées.

Free

L'opérateur Free déploie son réseau FTTH depuis quelques années et compte aujourd'hui plus de 32,5 millions de prises éligibles. Si vous habitez dans une zone urbaine ou péri-urbaine, vous pourrez sûrement accéder à la fibre optique de l'opérateur. Free est aussi présent dans les ZMD Orange (les zones moins denses) et propose depuis 2018 ses offres Freebox dans les zones rurales.

Pour avoir la box fibre de Free, les personnes qui résident dans les agglomérations éligibles peuvent souscrire un abonnement sans engagement avec des offres comme :

• Freebox Révolution,
• Freebox Delta,
• Freebox Pop.

Les trois sont compatibles pour la fibre sans surcoût chez l'abonné par rapport à l'ADSL. Le tarif de base est de 19,99 €/mois pour la première année avec l'offre Freebox Révolution.

Les autres fournisseurs d'accès à internet

En France, la fibre optique est proposée par de nombreux autres fournisseurs. Vous avez par exemple des filiales low cost entièrement digitales appartenant à certains opérateurs principaux.

Sosh est une filiale d'Orange qui propose une offre à bas prix pour 15,99 €/mois durant six mois. La Boîte Sosh est également proposée avec des offres quadruples play à tarif réduit intégrant un accès internet très haut débit, un forfait mobile et téléphone fixe avec la télévision incluse.

Red by SFR est aussi un opérateur low cost qui dispose d'une offre fibre optique à un prix intéressant de 19,99 €/mois. Vous avez la possibilité de la personnaliser en complétant avec diverses options.

Au niveau local, des opérateurs alternatifs (La Poste Mobile, Auchan Telecom, NRJ Mobile, etc.) sont présents et exploitent les réseaux d'initiatives publiques (RIP). Ils intensifient la concurrence et permettent d'accéder au très haut débit dans les zones moins denses où les principaux fournisseurs ne sont pas toujours présents.

Votre comparateur Taux vous offre un récapitulatif des offres de box internet en fibre optique chez les opérateurs.

Comment choisir la meilleure offre fibre optique ?

Vous pouvez vous baser sur différents éléments pour trouver la meilleure box fibre optique grâce à Taux. Selon vos besoins, les critères les plus importants pour souscrire une offre peuvent être le débit de la connexion internet, le prix de l'abonnement, les services inclus ou encore la durée d'engagement.

La performance de la box

Pour choisir une box fibre, vous devez évaluer ses performances. Un bon débit est nécessaire pour des usages tels que :

• le streaming,
• les jeux en réseau,
• le téléchargement et l'envoi de fichiers lourds,
• le télétravail,
• les appels vidéos,
• la connexion en simultané, etc.

Vous devez vous orienter vers les offres avec les débits les plus élevés lorsque vous comptez utiliser votre connexion internet de façon intensive.

Certains utilisateurs souhaitent simplement envoyer des mails sans pièce jointe particulièrement lourde et consulter des sites d'actualité. Ceux-ci n'ont pas forcément besoin d'un abonnement offrant des débits très élevés. Une connexion internet de 400 Mb/s peut correspondre à ces attentes. Il y a toujours la possibilité de changer d'offre internet si les usages venaient à évoluer.

En dehors du débit, la technologie Wifi 6 est aussi un indicateur de performance. Elle succède au Wifi 5 en proposant une connexion de qualité avec davantage d'appareils pouvant se connecter en simultané. L'autonomie de vos appareils est également améliorée.

Les services inclus dans l'offre

Dans la recherche de la meilleure box fibre optique, vous devez comparer les services inclus par les opérateurs dans les offres disponibles. Selon la formule à laquelle vous souscrivez, le contrat d'abonnement peut intégrer :

• un service de télévision avec certaines chaînes,
• des bouquets TV,
• un service de streaming sur les applications musicales (Deezer, Spotify…)
• l'accès à des plateformes SVOD (Netflix, Prime Vidéo…)
• un assistant vocal (Alexa, Google…)
• un service de replay,
• l'accès au stockage cloud,
• la téléphonie fixe en illimité vers les mobiles ou à l'international, etc.

Vous trouverez chez les opérateurs proposant la fibre optique, des offres très complètes intégrant directement l'ensemble de ces services. Ce sont des abonnements qui peuvent être très utiles lorsque vous avez l'habitude de les utiliser. Avec les formules d'entrée de gamme par contre, ces options supplémentaires sont payantes.

Le prix du forfait fibre

Le prix de l'abonnement à la box fibre optique est souvent un critère décisif. Des tarifs très intéressants sont proposés par les fournisseurs d'accès à internet pour les 6 ou 12 premiers mois d'engagement. Après cette période, le prix peut considérablement augmenter. Vous pourrez avoir à payer jusqu'à 25 € de plus sur le coût de départ. Prenez donc le temps de vérifier tous ces paramètres avant de souscrire une offre. Des frais de mise en service et de résiliation peuvent également s'appliquer.

Des promotions exclusives et à durée limitée sont parfois proposées par les opérateurs. Vous pourrez en profiter en vérifiant régulièrement leurs sites internet. Pour la durée d'engagement, il s'agit d'une période minimale pendant laquelle vous avez l'obligation de conserver votre abonnement. Vous êtes alors contraint à payer l'ensemble des mensualités restantes au cas où vous décidez de résilier le contrat. Des offres de fibre optique sans engagement sont néanmoins accessibles chez plusieurs opérateurs comme Free, Red by SFR ou Sosh.

Conclusion

La fibre optique vous offre de nombreux avantages en commençant par un accès à internet avec un débit optimal. Vous pourrez naviguer avec fluidité et profiter pleinement de différents services en ligne, que ce soit pour un usage professionnel ou non. Avant tout abonnement, il convient de vérifier votre éligibilité à la fibre ainsi que les opérateurs qui proposent des offres dans la zone.

Vous pourrez ensuite choisir la meilleure option selon vos besoins en tenant compte des performances de la connexion, des tarifs et services associés. Pour cela, n'hésitez pas à utiliser Taux pour trouver la meilleure offre de fibre optique.

FAQ

Pourquoi souscrire la fibre optique ?

Une box fibre améliore grandement l'accès à internet. Elle permet d'échanger un grand nombre de données en un laps de temps, sans perturbation, même en usage simultané.

Quel opérateur choisir pour bénéficier de la fibre optique ?

En fonction de la zone concernée, vous aurez le choix parmi les opérateurs qui ont déjà effectué le déploiement de la fibre optique. Après avoir vérifié votre éligibilité, vous pourrez choisir grâce à Taux l'opérateur dont l'offre correspond à vos besoins.

Le passage à la fibre optique est-il obligatoire ?

La fibre optique est imposée par les opérateurs comme Orange, SFR ou Free lorsque le raccordement est déjà effectué dans votre logement. Bouygues Télécom est pour le moment le seul opérateur qui n'impose pas ses forfaits de fibre optique, même si vous vous trouvez dans une zone éligible.

Quels sont les délais pour l'installation de la fibre optique ?

Les délais d'installation de la fibre varient selon les fournisseurs d'accès à internet et l'étape de raccordement dans votre zone.