Coup de Pouce : tout savoir sur ce crédit de FLOA et Cdiscount

Le crédit Coup de Pouce est sollicité par des milliers de particuliers français depuis quelques années pour le financement de divers projets. Cette solution bancaire est pratique pour gérer une dépense imprévue, de petites urgences ou de petits projets ponctuels. Son coût ainsi que les modalités de remboursement sont attrayants. Le comparateur Taux vous donne toutes les informations essentielles sur ce mini prêt très intéressant.

Qu'est-ce que le crédit Coup de Pouce ?

Le crédit Coup de Pouce est un mini-prêt lancé conjointement par FLOA et Cdiscount en 2016. Cet emprunt d'un montant entre 100 et 3 000 euros est accordé à tous les clients éligibles qui ont besoin d'une petite somme d'argent. Il ne s'agit pas d'un prêt affecté à l'achat d'un bien ou à la réalisation d'un projet en particulier. Le client demandeur peut donc en bénéficier pour faire face à des difficultés financières temporaires ou réaliser n'importe quel projet personnel de petite envergure, sans justificatif d'utilisation. Cette offre peut par exemple vous servir pour le financement de :

• la réparation de votre véhicule en panne,
• l'achat de cadeaux de Noël de vos enfants,
• le voyage en famille lors des vacances,
• l'achat d'une nouvelle machine à laver ou d'un frigo,
• le paiement d'un rappel annuel de facture d'électricité,
• l'achat de nouveaux meubles dans votre logement après un emménagement,
• les soins de votre animal de compagnie chez le vétérinaire.

Le mini-prêt Coup de Pouce de FLOA et Cdiscount est accordé au client éligible après une demande en ligne.

Mini-prêt Coup de Pouce : comment ça marche ?

Le montant maximum dont peut bénéficier chaque client est déterminé lors de la souscription en fonction de son profil emprunteur, notamment selon sa situation professionnelle et ses capacités de remboursement. Cette mesure permet d'éviter tout risque de surendettement après l'obtention du prêt.

Les frais associés et le TAEG

Le taux des frais associés au micro-crédit Coup de Pouce oscille en général entre 0,90% et 3,24% du montant emprunté pour un TAEG (taux annuel effectif global) maximum entre 7,45% et 21,97%. Les frais appliqués et le taux des intérêts sont déterminés en fonction du montant à emprunter, clairement détaillés, et présentés au demandeur en amont. Vous obtenez une réponse de principe immédiate.

Contrairement au crédit renouvelable, au prêt personnel et aux autres types de crédits, le montant est mis très rapidement débloqué. En cas de choix de l'option Express par exemple, le virement de la somme d'argent demandée s'effectue sous 24 heures ouvrées sur le compte bancaire de l'emprunteur.

Les modalités de remboursement

Après l'octroi du prêt, le remboursement se fait en 4 échéances et sur une durée de 3 mois maximum. La première échéance correspond en général à un prélèvement des frais et intérêts sur la carte bancaire du client demandeur le jour J même, en plus du montant de l'option Express si elle était sélectionnée. Cette dernière est facturée à 1 euro maximum pour un crédit Coup de Pouce d'un montant inférieur ou égal à 1000 euros. Il faut compter entre 2,5 euros et 40 euros pour un emprunt entre 1000,01 euros et 3000 euros.

Les trois autres échéances selon les modalités standards sont des mensualités réparties sur trois mois. Elles correspondent chacune à un prélèvement d'un montant équivalent à un tiers du capital total emprunté. Par exemple, lorsque vous demandez un crédit Coup de Pouce de 600 euros, sans option de virement Express, un premier prélèvement de 17,82 euros sera fait sur votre carte bancaire le jour du versement. Un mois après, soit 30 jours, FLOA prélève 200 euros du compte de votre carte. Ce même montant (200 euros) sera prélevé le 2e mois (60e jour) et le 3e mois (90e jour). Vous rembourserez au total une somme de 617,82 euros après 3 mois.

Quelles sont les conditions d'éligibilité au Coup de Pouce ?

Pour être éligible au micro-crédit Coup de Pouce proposé par FLOA et Cdiscount, vous devez avoir au moins 18 ans et résider en France métropolitaine. Vous ne devez pas être sous tutelle ou sous curatelle. Il faut aussi avoir un compte ouvert auprès de FLOA ou d'une autre banque partenaire installée en France et être titulaire d'une carte Visa ou Matercard. Celle-ci doit être valide jusqu'à la date de la dernière échéance au moins. FLOA vérifie en amont du virement que le compte de réception correspond à l'identité du demandeur.

L'autre condition essentielle pour être éligible au micro-crédit Coup de Pouce est de ne pas être inscrit au Fichier central des chèques (FCC) ou au Fichier national des incidents de remboursement des crédits aux particuliers. Vous ne devez pas avoir été au cœur d'un incident de paiement de crédit tel qu'un impayé sur plusieurs mensualités ou échéances.

Le mini-prêt vous sera également refusé si vous aviez déposé un dossier auprès de la commission de surendettement de la Banque de France. Vous restez inéligible durant toute la durée du traitement du dossier, jusqu'à l'issue de la procédure de régularisation ou l'acquittement de toutes les dettes.

Les étapes pour souscrire un micro-crédit Coup de Pouce ?

Pour souscrire l'offre de prêt Coup de Pouce de FLOA et Cdiscount, rendez-vous sur le site internet Moncoupdepouce.com. Suivez ensuite les étapes prévues pour la validation du crédit et le transfert des fonds.

L'inscription ou la connexion

Lorsqu'il s'agit de la première connexion au site internet, vous êtes invité à créer un compte en remplissant un formulaire rapide. Les informations demandées sont une adresse e-mail et un mot de passe ou numéro de téléphone mobile. Si vous êtes un ancien client, il se connecte à son compte en renseignant ses identifiants Cdiscount (e-mail & mot de passe) dans les cases indiquées.

Le choix du montant du Crédit Coup de Pouce

Si vous êtes éligible au mini-prêt Coup de Pouce, vous êtes redirigé après l'inscription ou la connexion vers une page internet du site sur laquelle vous pouvez lire le montant maximum que vous pouvez emprunter en fonction de votre profil. Vous pouvez en plus effectuer quelques simulations pour affiner votre prêt. Un simulateur de FLOA disponible sur le site aide à avoir pour chaque montant indiqué, des détails sur l'emprunt tels que le taux d'intérêt, les montants des mensualités, etc.

La validation du récapitulatif de crédit

Après le choix du montant à emprunter, vous devez également choisir l'option de virement : Express (payante) ou Standard (gratuite). Un récapitulatif sur le crédit Coup de Pouce est ensuite fourni par l'établissement bancaire, comportant entre autres :

• les frais et le taux des intérêts associés à l'emprunt,
• le montant des mensualités à solder,
• les dates de prélèvement,
• les frais associés à l'option de virement.

Vous devez d'abord lire les conditions générales de l'offre de crédit, les accepter et valider le récapitulatif fourni avant de poursuivre la souscription.

Le chargement des documents nécessaires

À la suite de l'acceptation de l'offre de prêt proposée par la banque, vous êtes invité à uploader certains documents personnels pour recevoir les fonds demandés. Il s'agit d'un relevé d'identité bancaire (RIB) ou le relevé d'identité postal (RIP) et une pièce d'identité. Cette dernière peut être la carte nationale d'identité, la carte de résident ou le passeport.

FLOA contrôle ces documents en temps réel pour donner une réponse dans un court délai. Lorsque les documents sont valides, vous êtes redirigé vers une page web pour renseigner les données relatives à la carte Visa ou Mastercard sur laquelle sera viré l'emprunt. Le compte auquel est adossée cette carte sera plus tard utilisé pour le paiement des mensualités.

Vous pouvez aussi effectuer la souscription du crédit Coup de Pouce via l'application mobile FLOA mini prêt. Elle permet une souscription plus rapide et une gestion plus simple. L'application est disponible sur Play Store pour les téléphones Android et sur Apple Store pour les mobiles sous iOS.

Les avis sur le micro-crédit Coup de Pouce FLOA

Les anciens souscripteurs de l'offre de micro-crédit Coup de Pouce ont particulièrement apprécié la rapidité dans l'octroi de l'emprunt et son coût avantageux. Ils évoquent également la simplicité de la démarche.

Les principales plaintes ont trait à la qualité du service client qui est parfois difficilement joignable.

Tableau récapitulatif des avis client sur le crédit Coup de Pouce sur internet (avril 2024)

Tableau des avantages et défauts du crédit Coup de Pouce par le comparateur Taux

Conclusion

Le crédit Coup de Pouce est une offre de prêt en ligne proposée par FLOA en partenariat avec Cdiscount. Elle permet de bénéficier rapidement et sans un justificatif d'un montant allant de 100 à 3000 euros, remboursable sur une durée de 90 jours. Vous pouvez lancer la demande à distance via internet ou l'application mobile FLOA mini prêt pour faire face à des difficultés financières passagères ou réaliser un petit projet personnel.

Il suffit entre autres d'être une personne physique majeure, non inscrite au FICP et d'avoir un compte bancaire ouvert auprès de FLOA (ou d'autres partenaires) avec une carte Visa ou Mastercard. Les frais et les taux d'intérêt proposés pour ce micro-prêt instantané sont intéressants. Vous pouvez toutefois utiliser le comparateur Taux pour les analyser rapidement par rapport aux caractéristiques des autres prêts proposés sur le marché. Grâce à cet outil de comparaison pour vos finances personnelles, vous pourrez ainsi trouver la meilleure offre selon vos besoins.

FAQ

Quel est le délai pour obtenir les fonds lorsqu'on choisit l'option de virement standard ?

Si vous choisissez l'option de virement Standard lors de la souscription du crédit Coup de Pouce, le montant demandé sera transféré sur le compte de la carte Visa ou Mastercard indiquée dans un délai de 10 jours calendaires après acceptation de l'offre. Vous recevrez la décision de validation ou de refus de la demande de prêt de la part de FLOA dans un délai de 7 jours calendaires maximum.

Doit-on souscrire une assurance emprunteur pour le crédit Coup de Pouce ?

Il n'est pas nécessaire de souscrire un contrat d'assurance emprunteur pour obtenir un micro-crédit Coup de Pouce. Puisqu'il s'agit d'une offre de prêt de courte durée, la banque ne l'exige pas.

Que faire lorsque le crédit Coup de Pouce accordé est insuffisant ?

Lorsque le montant accordé par FLOA dans l'offre de crédit Coup de Pouce est insuffisant pour réaliser votre projet, tournez-vous vers un crédit à la consommation. Ce type de prêt permet d'avoir jusqu'à 75 000 euros pour une durée de plus de 3 mois. Utilisez le comparateur en ligne Taux pour analyser les offres de crédit à la consommation du marché.

Peut-on renouveler son micro-crédit Coup de Pouce ?

Il est possible de demander le renouvellement d'un micro-crédit Coup de Pouce obtenu chez FLOA ou Cdiscount. La condition est de rembourser la totalité de l'emprunt préalablement obtenu selon les modalités définies.

Comment contacter le service Client FLOA ?

Pour avoir plus d'informations sur l'offre de crédit Coup de Pouce, appelez le service clientèle de FLOA au numéro 0825 954 989, disponible du lundi au vendredi de 9 h à 20 h et le samedi de 9 h à 18 h (service facturé 0,15 € par minute + prix d'appel). Vous pouvez aussi écrire un courriel au service client par le biais de l'adresse crc.services@floa-bank.fr. Un chat est par ailleurs disponible sur le site internet Moncoupdepouce.com pour répondre à vos questions.